● Versand & Rückgabe
Versand & Rückgabe
Wegen sehr vieler Bestellungen beträgt die Lieferzeit für physische Produkte aktuell 4–6 Wochen: bei fertigen Designs ab Bestellung, bei individuellen ab Freigabe des Entwurfs.
Lieferzeiten
- Entwurf (individuelles Design)
- Innerhalb von 48 Stunden, per E-Mail
- Druckdatei
- Per E-Mail, sobald das Artwork final ist
- Gedrucktes Inlay
- 4–6 Wochen, mit Sendungsverfolgung
- Komplettset
- 4–6 Wochen, mit Sendungsverfolgung
Du musst uns weder deine Karte noch deinen Slab schicken. Wir arbeiten mit einem Foto deiner Karte. Karte und Slab bleiben die ganze Zeit bei dir.
Deine Karte bleibt bei dir
Du schickst uns nie deine Karte oder deinen Slab. Wir arbeiten mit einem Foto, also ist nie etwas Wertvolles mit der Post unterwegs.
Warum 4–6 Wochen?
Jedes Inlay wird von Hand gedruckt, zugeschnitten und geprüft, und gerade bekommen wir deutlich mehr Bestellungen als sonst. Dein Platz in der Warteschlange steht fest, sobald dein Artwork final ist.
Passform-Garantie
Sitzt dein Slab nicht bündig im Case oder trifft ein Fenster nicht genau? Schick uns innerhalb von 30 Tagen ein Foto. Wir drucken neu oder erstatten dir den Betrag, ganz wie du willst.
Änderungen und Stornierung
Individuelle Designs kannst du bis zur Freigabe des Entwurfs kostenlos ändern oder stornieren. Ein Entwurf gibt sich 3 Tage nach dem Versand selbst frei, und am Tag davor erinnern wir dich. Fertige Designs gehen direkt nach der Zahlung in den Druck: Wenn du es dir anders überlegst, schreib uns möglichst schnell, und wir finden eine Lösung. Jede Bestellung verfolgst du in deinem Konto oder über den Link in deiner Bestellbestätigung.