● Wysyłka i zwroty
Wysyłka i zwroty
Mamy bardzo dużo zamówień, dlatego produkty fizyczne wysyłamy obecnie w ciągu 4–6 tygodni: przy gotowych projektach od zamówienia, przy projektach na zamówienie od akceptacji wizualizacji.
Terminy
- Wizualizacja (projekt na zamówienie)
- W ciągu 48 godzin, e-mailem
- Plik do druku
- E-mailem, gdy tylko grafika jest gotowa
- Drukowana wkładka
- W ciągu 4–6 tygodni, z numerem śledzenia
- Gotowy zestaw
- W ciągu 4–6 tygodni, z numerem śledzenia
Nie musisz wysyłać nam karty ani slaba. Pracujemy na zdjęciu twojej karty. Karta i slab przez cały czas zostają u ciebie.
Karta zostaje u ciebie
Nigdy nie wysyłasz nam karty ani slaba. Pracujemy na zdjęciu, więc nic cennego nie podróżuje pocztą.
Dlaczego 4–6 tygodni?
Każdą wkładkę ręcznie drukujemy, docinamy i sprawdzamy, a zamówień jest teraz dużo więcej niż zwykle. Twoje miejsce w kolejce jest zarezerwowane od chwili, gdy grafika jest gotowa.
Gwarancja dopasowania
Slab nie siedzi równo w etui albo okienko nie trafia? Wyślij nam zdjęcie w ciągu 30 dni. Wydrukujemy ponownie albo oddamy pieniądze, jak wolisz.
Zmiany i anulowanie
Projekt na zamówienie możesz bezpłatnie zmienić lub anulować aż do akceptacji wizualizacji. Wizualizacja akceptuje się sama 3 dni po wysłaniu, a dzień wcześniej wysyłamy przypomnienie. Gotowe projekty trafiają do druku zaraz po płatności: jeśli zmienisz zdanie, napisz do nas jak najszybciej, a znajdziemy rozwiązanie. Każde zamówienie śledzisz na swoim koncie albo przez link z e-maila z potwierdzeniem.